Dawać i czerpać. Uczyć się i dzielić wiedzą...
Sprawdź na kanałach #ekomersowakawa

Case studies: moduł dla SOTE SHOP – Obsługa reklamacji i zwrotów

Wyzwanie – moduł: Obsługa Reklamacji i Zwrotów Stworzyć nowe narzędzie ułatwiające obsługę reklamacji oraz zwrotów. Stworzyć moduł do zarządzania zgłoszeniami oparty o standardy SOTE SHOP dla administratora sklepu i klienta docelowego, który powinien uwzględniać wymagania klientów z różnych branż. Najważniejsze problemy Administratorów Brak zestawienia historii zgłoszeń reklamacji/zwrotów w jednym miejscu Utrudniona komunikacja z klientami ze względu […]

Produkty niedostępne, nieaktywne i błąd 404 w sklepie internetowym – trzy moduły dla SOTE SHOP, które mogą rozwiązać twoje problemy

Ogólnie rzecz biorąc Google nie zakłada, że “Błąd 404” w ogóle nie będzie się pojawiał. Należy jednak ograniczyć jego występowanie ponieważ pojawienie się błędu 404 wpływa bezpośrednio na doświadczenie użytkownika (User Experience). Zniechęca potencjalnego klienta do odwiedzania naszej strony. W momencie pojawienia się komunikatu o błędzie, użytkownik szybko zamyka okno, a nam rośnie współczynnik odrzuceń, […]

Dlaczego moduły dla SOTE SHOP czasem warto modyfikować – czyli jak stworzyć rozwiązanie szyte na miarę w rozsądnej cenie?

Co zrobić, jeśli gotowy moduł spełnia wymagania tylko w 97% lub co gorsza jedynie w 40%? W takiej sytuacji warto wiedzieć, że istnieje możliwość modyfikowania gotowych modułów dla SOTE SHOP. Dzięki temu uzyskamy rozwiązanie szyte na miarę, dopasowane do naszych potrzeb. Oszczędzisz czas i pieniądze, uzyskując rozwiązanie dostosowane do potrzeb w 100%. Modyfikacja modułu dla […]

EK 03: Sklep internetowy i stacjonarny – jak zbudować synergię? – Michał Tyrakowski

Podcast do czytania – transkrypcja odcinka Grzegorz: Cześć Michał Michał: Witam G: Michał dziękuję, że przyjąłeś moje zaproszenie do podcastu i do rozmowy ze mną. M: Również dziękuję za zaproszenie. G: Może zaczniemy od tego – powiedz mi jak długo jesteś już e-commerce? M: Nasz sklep, czyli sklep górski Taternik ma stronę internetową już od […]

Jak wykorzystać Instagram w sklepie SOTE i dlaczego warto korzystać z user generated content prowadząc biznes e-commerce?

Zastanów się, na co klient zwróciłby uwagę, gdyby dokonywał zakupów osobiście? Czego chciałby dotknąć? Jak się poczuć? Potencjalni klienci chcą zobaczyć, jak produkt wygląda w rzeczywistości, w prawdziwym życiu, a nie tylko na profesjonalnie obrobionym przez agencję reklamową zdjęciu. Jak możesz odpowiedzieć na takie potrzeby? Wykorzystaj Instagram do tworzenia treści w Twoim sklepie SOTE w […]