Dawać i czerpać. Uczyć się i dzielić wiedzą...
Sprawdź na kanałach #rozmowynazapleczu dawniej #ekomersowakawa

Aktualny status dostępności produktu w e-sklepie na SOTE

Dostępność produktu a komunikacja z klientem  Dostępność określonego produktu to jeden z ważniejszych parametrów, na podstawie którego klienci podejmują decyzje zakupowe. Powinna być ona jasno zakomunikowana, by potencjalny kupujący wiedział, czy towar dostępny jest od ręki, czy może trzeba na niego przez określony czas poczekać. Zamieszczenie takich informacji i ich konfigurację umożliwia moduł aktualnego statusu […]

Moduł Q&A na karcie produktu dla sklepu na SOTE

Q&A – funkcjonalne narzędzie dla klienta i sklepu Moduł Q&A na karcie produktu i zalety jego wdrożenia trzeba rozpatrywać z dwóch perspektyw. Z jednej strony mamy to, co klient widzi na stronie – moduł, którego celem jest maksymalne ułatwienie zdobycia bardziej szczegółowych informacji na temat produktu i jego zakup. Z drugiej strony – mamy narzędzie, […]

Jak bezpiecznie dokonywać masowych operacji na cenach produktów w sklepie na SOTE?

Efektem pracy naszych programistów jest moduł zmiany cen i stawek VAT, który pozwala w bezpieczny sposób zmieniać ceny wielu produktów na raz. Dzięki modułowi możliwa jest także masowa modyfikacja stawki podatku VAT. Moduł jest kompleksowy i uwzględnia zmiany w wersji procentowej oraz kwotowej, a także cenę zaokrągloną lub w wersji bez zaokrąglenia. Standardowa zmiana cen […]

Moduł automatycznego przypisywania produktów – jak go wykorzystać?

Czym jest moduł automatycznego przypisywania produktów? Moduł automatycznego przypisywania produktów w sklepie internetowym zbudowanym na platformie SOTE pozwala zautomatyzować proces dodawania i usuwania produktów do kategorii, wariantów oraz grup produktowych, takich jak np. „nowości”, „promocje” czy „bestsellery”.  Moduł pozwala w szybki i prosty sposób pokazać Klientom najpopularniejsze produkty, nowości dostępne w sklepie. Dzięki modułowi możliwe […]

Case studies: moduł dla SOTE SHOP – Obsługa reklamacji i zwrotów

Wyzwanie – moduł: Obsługa Reklamacji i Zwrotów Stworzyć nowe narzędzie ułatwiające obsługę reklamacji oraz zwrotów. Stworzyć moduł do zarządzania zgłoszeniami oparty o standardy SOTE SHOP dla administratora sklepu i klienta docelowego, który powinien uwzględniać wymagania klientów z różnych branż. Najważniejsze problemy Administratorów Brak zestawienia historii zgłoszeń reklamacji/zwrotów w jednym miejscu Utrudniona komunikacja z klientami ze względu […]

Produkty niedostępne, nieaktywne i błąd 404 w sklepie internetowym – trzy moduły dla SOTE SHOP, które mogą rozwiązać twoje problemy

Ogólnie rzecz biorąc Google nie zakłada, że “Błąd 404” w ogóle nie będzie się pojawiał. Należy jednak ograniczyć jego występowanie ponieważ pojawienie się błędu 404 wpływa bezpośrednio na doświadczenie użytkownika (User Experience). Zniechęca potencjalnego klienta do odwiedzania naszej strony. W momencie pojawienia się komunikatu o błędzie, użytkownik szybko zamyka okno, a nam rośnie współczynnik odrzuceń, […]