Czas dostawy jest jednym z najwyższych priorytetów dla kupujących online. Aż 65% użytkowników sprawdza koszt i warunki wysyłki, zanim zapozna się z ofertą sklepu. Okazuje się, że zdecydowana większość klientów jako kluczowy czynnik przy podejmowaniu decyzji o zakupie danego produktu wskazuje szybkość wysyłki.

Koordynowanie wysyłki produktów, w szczególności gdy towarów w e-sklepie są dziesiątki, albo setki nie należy do łatwych zadań. Z myślą o sprzedawcach, którzy chcą informować użytkowników o przewidywanym czasie dostawy zespół Convertis stworzył moduł odliczanie czasu do wysyłki w tym samym dniu, który pozwala wyświetlać i zarządzać informacjami o czasie wysyłki danych produktów.

Do wysyłki dzisiaj zostało jeszcze…

Moduł odliczanie czasu do wysyłki w tym samym dniu pozwala wyświetlić klientowi precyzyjną informację o tym, ile ma czasu na zakup, by wysyłka produktu odbyła się w dniu złożenia zamówienia. Moduł jest wysoce konfigurowalny. Dzięki temu można dokonać zmiany ustawień w sytuacji, gdy liczba zamówień możliwych do wysłania w danym dniu zostałaby przekroczona. Ustawienia można również skonfigurować wówczas, gdyby pojawiły się zmiany w odbiorze przesyłek po stronie kuriera. Dzięki modułowi administratorzy i właściciele stron mogą elastycznie zarządzać pojawiającym się zegarem odliczającym czas do wysyłki zamówień z magazynu. 

Graficzna forma zegara odmierzającego kolejne sekundy wpływa również na podjęcie przez klienta decyzji zakupowej. Upływający czas ma za zadanie nakłonić użytkownika do niezwłocznego złożenia zamówienia.

Zegar odliczający czas do wysyłki

Produkty, które nie są wysyłane tego samego dnia

Moduł umożliwia również zarządzanie informacjami o wysyłce produktów, które nie są wysyłane tego samego dnia. W takim przypadku pojawiający się komunikat można skonfigurować. Będzie on informował o tym, kiedy nastąpi wysyłka w przypadku natychmiastowego złożenia zamówienia:

„Jeśli złożysz zamówienie teraz, produkty wyślemy jutro.” 

Plug-in może działać tylko dla wybranych produktów. Jeżeli sprzedawca nie ma możliwości wskazania dokładnego czasu wysyłki dla danego produktu, to moduł nie wyświetli informacji o terminie realizacji zamówienia w karcie danego produktu.

Odliczanie do wysyłki

Informacje o wysyłce z poziomu koszyka zakupowego

Moduł odliczanie czasu wysyłki działa nie tylko na karcie produktu, ale również w koszyku. W tym miejscu wyświetlają się informacje zarówno o wysyłce towaru, jak i o przewidywanej dacie dostarczenia przesyłki do klienta. Odbywa się to zgodnie z wybraną przez niego metodą dostawy. Jeśli w koszyku jest kilka produktów, o różnym czasie wysyłki to moduł pokazuje najpóźniejszą datę spośród wszystkich dodanych do koszyka produktów, jako datę realizacji całego zamówienia.

Informacje o wysyłce z poziomu koszyka zakupowego

Moduł odliczanie czasu do wysyłki w tym samym dniu – konfiguracja 

Moduł jest w pełni konfigurowalny. Aby móc zarządzać ustawieniami należy przejść do zakładki konfiguracja i wybrać opcję konfiguracja modułów.

Konfiguracja modułu

Na dole strony znajduje się sekcja Convertis, z której należy wybrać Odliczanie czasu do wysyłki w tym samym dniu, aby przejść do konfiguratora modułu. Znajdziemy w nim cztery zakładki: 

  • konfiguracja
  • dodatkowe dni wolne
  • dostępność wysyłki
  • export/import

W celu ułatwienia zarządzania modułem, w sklepie dostępna jest instrukcja konfiguracji dodatku wraz z przykładami zastosowania poszczególnych funkcji.

Konfiguracja modułu

Zakładka konfiguracja

W tej zakładce można wyłączyć lub włączyć moduł w dowolnym momencie. Ustawienie to jest szczególnie przydatne w przypadku urlopu części załogi e-sklepu. Istotnym ustawieniem jest również opcja pokazywania lub ukrywania timera odliczającego czas do wysyłki w ten sam dzień. Jeżeli przesyłka nie może być nadana w dniu złożenia zamówienia, klient nie zobaczy zegara. W jego miejsce może pojawić się komunikat: wysyłka dziś, lub na przykład: wysyłka jutro. 

W zakładce konfiguracja można również dokonać zmiany domyślnych komunikatów. 

Zakładka konfiguracja

Zakładka: dostępność wysyłki

W kolejnej zakładce można zarządzać dostępnością poszczególnych produktów. Na przykład dla produktów świeżych, które nie mogą czekać w magazynie kuriera przez cały weekend, można ustalić, że ostatnim dniem wysyłki będzie czwartek.

Zakładka: dostępność wysyłki

Zakładka: dodatkowe dni wolne

Po konfiguracji ustawień w zakładce dodatkowe dni wolne, moduł może obliczać datę wysyłki, uwzględniając urlopy poszczególnych osób. Może również brać pod uwagę, że firma nie obsługuje zamówień w święta.

Zakładka: dodatkowe dni wolne

Zakładka: Export/Import

Szczególnie istotna zakładka dla sklepów, które korzystają z wielu magazynów lub muszą różnicować czas wysyłki poszczególnych produktów. W tej zakładce można zaimportować do modułu arkusz kalkulacyjny zawierający listę produktów wraz z przypisanymi im dostępnościami wysyłki. 

W każdym momencie administrator lub właściciel sklepu może dokonać masowych, lub pojedynczych zmian w arkuszu kalkulacyjnym. Następnie zmieniony plik wystarczy zapisać i ponownie zaimportować do modułu. Po imporcie wszystkie daty wysyłki produktów są automatycznie aktualizowane.

Zakładka Export/Import

Moduł dopasowany do potrzeb Twojego sklepu

Na specjalne życzenie klientów, zespół Convertis wprowadza indywidualne zmiany w działaniu modułu, aby w pełni dopasować moduł do potrzeb konkretnej branży. Potrzebujesz, aby moduł sam wyłączał się po złożeniu wskazanej, maksymalnej liczby zamówień danego dnia lub samodzielnie wyliczał datę wysyłki  zgodnie ze stanem magazynowym? Zapraszamy do kontaktu! 

Odwiedź nasz sklep i wzbogać swoją witrynę o plug-in mobilizujący klienta do podejmowania decyzji zakupowych lub zapytaj o możliwość modyfikacji modułu.

Chcesz zobaczyć funkcjonalności modułu w praktyce? Obejrzyj filmik, w którym Michał opowiedział o działaniu modułu oraz wskazał możliwości jego wykorzystania.

Zobacz także:

Moduł filtrowanie z przyjaznymi adresami URL

Sklep internetowy – o czym musisz wiedzieć na początku?

Jakie są różnice pomiędzy migracją, aktualizacją i upgrade’em?

 

18 marca 2021 | Tagi: , , , , , , , , , , , , , , ,

Grzegorz Frątczak

Jego przygoda z eCommerce zaczęła się w 2010 od zbudowania start-upu, który zdobył 20 000 użytkowników. Doświadczony menedżer z dyplomem MBA, coach, a obecnie przede wszystkim przewodnik po ecommerce dla klientów Convertis. W Convertis odpowiada za sprzedaż, marketing i zarządzanie firmą.

UX expert | Strateg | Sprzedawca