Posłuchaj na
Czy koszyk zakupowy w Twoim sklepie spełnia oczekiwania Klientów?
W analizie pomoże nam raport Twisto.pl Koszyk Roku 2020. W tym artykule przeanalizujemy kluczowe wnioski z tego raportu i zastanowimy się, co powinieneś zrobić, aby usprawnić cały proces zakupowy w swoim sklepie. Praca nad każdym elementem procesu zakupowego W świecie e-commerce wyróżniamy pięć kluczowych elementów procesu zakupowego. Wśród nich koszyk odgrywa kluczową rolę, ponieważ przewija […]
PrestaShop Checkout – wszystko co musisz o nim wiedzieć!
Co to jest PrestaShop Checkout? PrestaShop Checkout to moduł, który umożliwia dokonanie płatności online przez PayPal lub za pomocą karty kredytowej. Do tej pory właściciel sklepu chcąc umożliwić takie formy płatności, musiał instalować dwa różne moduły. PrestaShop Checkout to rozwiązanie, które łączy obie metody w jednym narzędziu. Jak zainstalować moduł PrestaShop Checkout w swoim sklepie? […]
Case studies: moduł dla SOTE SHOP – Obsługa reklamacji i zwrotów
Wyzwanie – moduł: Obsługa Reklamacji i Zwrotów Stworzyć nowe narzędzie ułatwiające obsługę reklamacji oraz zwrotów. Stworzyć moduł do zarządzania zgłoszeniami oparty o standardy SOTE SHOP dla administratora sklepu i klienta docelowego, który powinien uwzględniać wymagania klientów z różnych branż. Najważniejsze problemy Administratorów Brak zestawienia historii zgłoszeń reklamacji/zwrotów w jednym miejscu Utrudniona komunikacja z klientami ze względu […]
Wzorem Najlepszych – dlaczego Amazon wysłał mi dwie paczki zamiast jednej
Napisali do mnie w piątek, że wyślą mi dwie paczki zamiast jednej, po to, żebym dostał jeden produkt szybciej. „A kto zapłaci za drugą paczkę? – Oni. Mówię wow – jak to?” W każdym razie dzisiaj dostałem kubeczek, i się ucieszyłem, i stwierdziłem, że o tym Wam opowiem, bo tylko w Amazonie zdarzyło mi się, […]