Czy twoja agencja e-commerce jest tylko podwykonawcą, czy również Twoim doradcą?
Klient: Chciałbym na naszą stronę, która projektuje wnętrza wpuścić ruch z reklam na FB / Google Ads. Potrzebujemy pilnie klientów! Grzegorz: Hmm… Ok rozumiem. A proszę mi powiedzieć coś więcej o Waszym biznesie, bym mógł poznać kontekst i lepiej coś doradzić. K: Ja potrzebuje po prostu oferty, macie taką? G: Tak mamy, ale jest pytanie, […]
Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym w 3 krokach!
Klient napisał: Mamy problem ze zbyt dużymi kosztami marketingu. Jesteśmy zainteresowani przywróceniem ‘skonsumowanego’ przez niego zysku innymi metodami, aby zwiększyć sprzedaż – prosimy o ofertę. Nie pozostało mi nic, jak tylko zadzwonić… Grzegorz CEO Convertis.pl: Zanim wyślę cokolwiek, to proszę mi powiedzieć szerzej o Waszej branży, bym mógł dobrać rzeczy, a nie proponować w ciemno. […]
Czy dzwonienie do klientów sklepu internetowego się opłaca?
Telefon – najprostsza droga by poznać klienta Zawsze powtarzam jak ważne jest poznanie swojego Klienta. I jednym z najprostszych sposobów jest zadzwonienie do klienta zaraz po transakcji, by chwilę z nim porozmawiać. Ale po co? Po to by: poznać swojego klienta, poznać jego proces decyzyjny, poznać przyczyny wybrania akurat Twojego sklepu internetowego, poznać jego bolączki, […]