Dawać i czerpać. Uczyć się i dzielić wiedzą...
Sprawdź na kanałach #ekomersowakawa

Case studies: moduł dla SOTE SHOP – Obsługa reklamacji i zwrotów

Wyzwanie – moduł: Obsługa Reklamacji i Zwrotów Stworzyć nowe narzędzie ułatwiające obsługę reklamacji oraz zwrotów. Stworzyć moduł do zarządzania zgłoszeniami oparty o standardy SOTE SHOP dla administratora sklepu i klienta docelowego, który powinien uwzględniać wymagania klientów z różnych branż. Najważniejsze problemy Administratorów Brak zestawienia historii zgłoszeń reklamacji/zwrotów w jednym miejscu Utrudniona komunikacja z klientami ze względu […]