124. B2C – szansa na rozwój czy kula u nogi dla firm B2B? – Jędrzej Przeździęk – Buduj Ecommerce
Cześć! Dzisiaj moim gościem jest Jędrzej Przeździęk – ekspert od sprzedaży direct-to-consumer (D2C) i e-commerce manager w firmie Paxit. Od lat pomaga producentom skutecznie sprzedawać bezpośrednio do klientów końcowych, budować marki i łączyć modele B2B oraz B2C. Ma na koncie kilkadziesiąt wdrożeń e-commerce, w tym dla firm osiągających ponad 100 milionów złotych obrotu.
W tym odcinku poruszamy temat, który coraz częściej pojawia się u producentów i dystrybutorów: czy warto uruchomić kanał B2C, gdy firma ma już dobrze działające B2B?
Na pierwszy rzut oka to naturalny krok – wyższe marże, większa niezależność, kontakt z klientem końcowym. Ale… czy na pewno? Rozmawiamy o ryzykach, wyzwaniach i o tym, dlaczego nie każdej firmie taki ruch się opłaca.
W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:
- Kiedy B2C faktycznie ma sens, a kiedy lepiej zostać przy B2B?
- Dlaczego uruchomienie sprzedaży detalicznej może zabić Twoje B2B?
- Jak uniknąć kanibalizacji i konfliktu z dystrybutorami?
- Po co firmom B2B góra lejka i jak wykorzystać marketing do budowy marki?
- Jak przygotować zespół, procesy i logistykę pod sprzedaż detaliczną?
- Jak ustalać ceny, by nie stracić zaufania partnerów B2B?
- Jak komunikować wejście w B2C, by nie wzbudzić paniki wśród kontrahentów?
- Jakich błędów unikać, żeby B2C nie stało się kulą u nogi firmy?
Zapraszam do posłuchania!
Jędrzeju Przeździęk
Ekspert B2C z ponad 10-letnim doświadczeniem. Pomaga producentom i dystrybutorom rozwijać sprzedaż direct-to-consumer (D2C), łącząc świat B2B i B2C w spójną strategię. Obecnie dyrektor marketingu w Paxit, wcześniej dyrektor Ecommerce w Primagran.pl, gdzie odpowiadał za rozwój sprzedaży na kilkunastu rynkach europejskich. Autor i prowadzący podcast „Buduj e-commerce” oraz konsultant wspierający firmy w wejściu w sprzedaż online.