Wzrost sprzedaży online o 62%: budowa nowoczesnej platformy B2B dla hurtowni budowlanej Adamex

Wzrost sprzedaży online o 62%: budowa nowoczesnej platformy B2B dla hurtowni budowlanej Adamex

Adamex to mazowiecka sieć hurtowni materiałów budowlanych z ponad 20-letnim doświadczeniem, specjalizująca się w fachowej obsłudze klientów biznesowych na rynku mazowieckim i łódzkim.

 

Dlaczego taki temat?

Firma potrzebowała modernizacji  swojego sklepu online, aby dostosować go do obecnych standardów UX i realiów sprzedaży B2B.

Efekty naszej pracy

Dzięki współpracy z nami klient zyskał:

  • Automatyzacja procesów sprzedażowych:  eliminacja manualnych czynności i redukcja kosztów operacyjnych
  • Szybsze przekazywanie zapytań do sprzedawców: usprawnienie komunikacji wewnętrznej i z klientami
  • Obsługa większej liczby klientów: wzrost potencjału sprzedażowego bez zwiększania zasobów
  • Eliminacja opóźnień:  poprawa terminowości realizacji zamówień i zadowolenia klientów
  • Skrócenie czasu finalizacji transakcji: przyspieszenie cyklu sprzedażowego i poprawa przepływów gotówkowych
  • Poprawa wizerunku marki – nowoczesna platforma wyróżniająca firmę na tle konkurencji

Dlaczego klient jest zadowolony ze współpracy?

Liczba zamówień online wzrosła o 62%, a na poziomie całej firmy prognozujemy +13–15% przychodów r/r. To niezły rezultat, szczególnie że sygnały z rynku wskazują raczej na stagnację, a z rozmów z dostawcami wnioskujemy, że niektóre firmy notują spadki.

Główne cele współpracy

Adamex potrzebował:

  • Lepsze zarządzanie produktami – wdrożenie zaawansowanych cech produktu, które poprawiły prezentację oferty.
  • Usprawnienie procesu zakupowego – wprowadzenie różnych jednostek miar i rozbudowa systemu CMS.
  • Automatyzacja procesów B2Bsystem kredytów kupieckich, który umożliwia sprzedaż na odroczony termin.
  • Zwiększenie konwersji – poprawa UX oraz struktury treści w Centrum Pomocy miała na celu zmniejszenie liczby porzuconych koszyków.
  • Optymalizacja pod SEO – lepsza organizacja informacji poprawiająca widoczność w wyszukiwarkach.

Dlaczego klient wybrał nas jako partnera?

  • Doświadczenie w PrestaShop i w biznesie: wdrożyliśmy optymalne rozwiązania w najlepszym możliwym terminie, bo mamy na koncie ponad 200 000 godzin przepracowanych w PrestaShop i rozumiemy realia biznesu B2B. 
  • Posługiwanie się językiem biznesu, nie kodu: nasz klient nie musi znać systemu PrestaShop od środka. To my tłumaczymy co się opłaca, co jest priorytetem i co warto odpuścić. Wspieramy  klienta w podejmowaniu właściwych decyzji szybko i pewnie.
  • Komunikacja: działaliśmy w ścisłej współpracy z klientem – wspólne warsztaty, testy i planowanie oraz regularne raportowanie, dzięki czemu Klient miał poczucie bezpieczeństwa na każdym etapie współpracy.
  • Maksymalizacja efektów: nie rekomendujemy rozwiązań tylko dlatego, że są „bardziej zaawansowane” czy modne. Jeśli coś można zrobić szybciej, taniej i z takim samym efektem – taką opcję będziemy rekomendować.

Iteracyjny model wdrożeniowy: rozwijamy frontend i backend równolegle, prowadzimy regularne testy jakościowe, działamy w dwutygodniowych sprintach i prowadzimy transparentną komunikację z klientem, co pozwala uniknąć wielu błędów i skrócić czas pracy.

Co zoptymalizowaliśmy?

Ciekawe funkcjonalności

Frontend:

  • Moduł zapytań ofertowych i negocjacji cenowych: pozwala klientom B2B na dodanie produktów do koszyka i wysłanie zapytania ofertowego z możliwością negocjacji ceny, co jest kluczowe dla biznesów działających w sektorze budowlanym.
  • Personalizowane landing pages: dedykowane strony dla grup klientów, takie jak deweloperzy i sieci sklepów, które zwiększają konwersję poprzez lepsze dopasowanie treści do specyficznych potrzeb odbiorców.
  • Nowoczesny interfejs B2B: intuicyjny design z łatwym dostępem do zaawansowanego filtrowania produktów, co zwiększa wygodę zakupów w hurtowniach budowlanych.
  • Eksport zamówień do CSV i pliki XML: pozwala klientom na wygodne eksportowanie danych do analizy, co usprawnia proces raportowania i integracji z systemami ERP.

Backend:

  • Zaawansowane cechy produktów: umożliwia dodawanie grafik, tagów i szczegółowych opisów do cech produktów, co poprawia ich czytelność i wpływa na procesy filtracji produktów.
  • Moduł jednostek miar: pozwala na sprzedaż w różnych jednostkach miary, takich jak palety, metry kwadratowe czy rolki, co jest szczególnie ważne w branży budowlanej.
  • Integracja z GUS: umożliwia automatyczne pobieranie danych firmowych po NIP-ie, co ułatwia rejestrację kont klientów B2B.
  • System kredytów kupieckich: daje klientom B2B możliwość zakupu na odroczony termin płatności, z automatycznymi powiadomieniami o terminach płatności.

 

Nasza rola

Jak to zrealizowaliśmy?

  1. Studium wykonalności– przeanalizowaliśmy potrzeby klienta, istniejący stos technologiczny i funkcjonalności które należy wdrożyć.
  2. Migracja danych do PrestaShop 8– Klient działał już wcześniej na Prestashop. Przeprowadziliśmy migrację do wersji 8 zachowując historię klientów i produktów.
  3. Nowoczesne UX/UI – przeprojektowaliśmy sklep, wprowadzając intuicyjny design i responsywność, co poprawiło doświadczenie użytkownika.
  4. Moduł zapytań ofertowych i negocjacji cenowych – pozwala klientom B2B na negocjację cen przed finalizacją zamówienia.
  5. Moduł do zarządzania dostawami – umożliwia szybkie uzyskanie informacji o transporcie bez kontaktu z obsługą klienta.
  6. Personalizowane strony landingowe – dostosowane do konkretnych grup klientów, takich jak sieci sklepów czy deweloperzy.
  7. Kompleksowe sekcje informacyjne – “Strefa usług” i “Strefa pomocy” z edukacyjnymi artykułami i instrukcjami.
Powered by Trust.Reviews