Jak Facoria zyskała sklep na gotowym szablonie, dopasowanym do potrzeb branży rolniczo-ogrodniczej? Case study Facoria.pl

Case study w pigułce

Wyzwanie:Facoria rosła szybciej niż jej sklep

Facoria.pl to sklep internetowy z branży rolniczo-ogrodniczej, oferujący środki ochrony roślin, nawozy, biostymulatory i nasiona. Jego głównymi Klientami są gospodarstwa rolne i profesjonaliści, którzy zamówienia składają często z telefonu, wyszukując produkty po nazwie substancji czynnej, w przerwach między wykonywanymi pracami.

Firma rosła w tempie 127% rok do roku, ale dotychczasowy sklep na WooCommerce nie dotrzymywał jej kroku. Nie radził sobie z obsługą rosnącej liczby zamówień ani z prezentacją asortymentu, który miał urosnąć do ok. 500 produktów w przejrzystej strukturze 300-400 kategorii. Duża część sprzedaży wciąż płynęła przez Allegro i Erli – kanały, nad którymi Facoria nie miała pełnej kontroli, jak w przypadku własnego sklepu.

Do tego dochodziły wymogi prawne, których WooCommerce nie spełniał: dostępność cyfrowa (WCAG) oraz przepisy dla sprzedaży środków ochrony roślin – wymagane zezwolenia, certyfikaty, dostęp tylko dla zalogowanych klientów.

Facoria potrzebowała własnego, w pełni kontrolowanego kanału sprzedaży, który dorówna tempu jej rozwoju. Tak zaczęła się współpraca z Convertis.

Efekty: co Facoria zyskała już na starcie?

Dzięki współpracy z nami klient zyskał:

Struktura kategorii zoptymalizowana pod SEO – strona prowadzi od ogólnej kategorii, do konkretnego produktu (np. Środki ochrony roślin → Fungicydy → karta wybranego preparatu). Dzięki opisom na każdym poziomie użytkownik szukający w Google trafia bezpośrednio na wąską, dopasowaną podstronę, a nie tylko na ogólną kategorię. Efektem jest ponad 300 takich podstron, każda z szansą na osobne, precyzyjne miejsce w wyszukiwarce.
Sklep dostępny dla osób z niepełnosprawnościami – zgodnie z międzynarodowym standardem WCAG 2.1 AA; informacje o spełnieniu wymagań opisane są na osobnej podstronie „Dostępność cyfrowa”.
Zgodność z przepisami dla sprzedaży środków ochrony roślin i handlu internetowego – wymagane certyfikaty, ograniczenia sprzedaży preparatów profesjonalnych i zgodność z dyrektywą Omnibus, wdrożone jeszcze przed startem sklepu

Funkcjonalności, które dopasowaliśmy dla Facorii

Funkcje zwiększające sprzedaż

Klienci Facorii szukają zamienników i tańszych opcji tej samej substancji czynnej – dlatego ten proces stał się osobną funkcją, nie tylko wzmianką w opisie:

System zamienników – przycisk „Sprawdź zamienniki i oszczędź” prowadzi wprost do produktu o analogicznym działaniu (ta sama substancja czynna, inny producent). Sama koncepcja nie jest innowacją w branży, ale Facoria wyeksponowała ją jako dedykowany element karty produktu, a nie ukryła w opisie.
Podpowiedzi zakupowe w koszyku (cross-selling) – po dodaniu produktu kupujący widzi zamienniki lub produkty warte dokupienia.
Porównywarka produktów – zestawienie dwóch produktów obok siebie, żeby łatwiej porównać parametry.
Warianty produktów na jednej karcie – różne pojemności i ceny widoczne od razu, bez przeglądania osobnych ofert.
Powiadomienia o dostępności produktu – zapis na powiadomienie o powrocie produktu do sprzedaży. Facoria wykorzystuje je do kampanii reklamowych na zamienniki.
Licznik do darmowej dostawy (progress bar) – pokazuje, ile brakuje do progu darmowej wysyłki.

Funkcje ułatwiające zakupy

Klienci Facorii kupują szybko, często z telefonu i wiedzą dokładnie, czego szukają – stąd nacisk na wyszukiwanie i mobile:

Zaawansowana wyszukiwarka (DoFinder) – wyszukiwanie po nazwie substancji czynnej, nie tylko po nazwie handlowej, przydatne dla profesjonalistów.
Tabele dawkowania na telefonie – dopasowane do ekranu telefonu; jeden z bardziej wymagających elementów wdrożenia.
Zamówienie na jednej stronie (OnePage Checkout) – pełne podsumowanie na komputerze, proces podzielony na kroki na telefonie.
Logowanie przez e-mail, Google lub Facebook – szybsza rejestracja bez zakładania nowego hasła.

Zgodność z wymogami prawnymi branży

To był jeden z powodów, dla których Facoria zmieniała platformę i obszar bez marginesu na błąd:

Automatyczne zabezpieczenia prawne w koszyku – system wymaga potwierdzenia odpowiednich oświadczeń, pokazuje niezbędne certyfikaty, a preparaty profesjonalne są dostępne tylko po zalogowaniu.
Zgodność z przepisami dla sklepów internetowych – cena za jednostkę produktu oraz historia zmian ceny przy obniżkach (dyrektywa Omnibus), obsługiwane przez własny moduł Convertis.

Funkcje do samodzielnego zarządzania sklepem

Masowa edycja produktów – zmiana wielu produktów jednocześnie, niezbędna przy asortymencie liczonym w setkach pozycji.
Samodzielna edycja treści – Klientka sama układała opisy na stronie głównej i w kategoriach, bez angażowania eksperta PrestaShop.
Wsparcie dla treści HTML w opisach – możliwość wklejenia własnego kodu HTML (np. wygenerowanego narzędziami AI) bezpośrednio w opisach produktów.
Znak wodny na zdjęciach produktowych – zabezpieczenie materiałów wizualnych przed kopiowaniem.
Lista ulubionych produktów – funkcja gotowa do włączenia, obecnie wstrzymana na życzenie Klientki.

Jak przebiegała współpraca z Facorią?

Skład zespołu:

koordynator (Mateusz Grudziński),
ekspertka front-end (Kasia – autorka dużej części układu strony wykraczającego poza podstawową makietę Klienta),
zespół techniczny PrestaShop.

Taki skład zespołu zapewnił Facorii jedną osobę do kontaktu przy pełnym zapleczu specjalistów – wygodę, którą Klientka doceniła w trakcie współpracy.

Osoba odpowiedzialna za e-commerce po stronie Facorii szukała partnera, który dowiezie projekt na czas i zna specyfikę PrestaShop. Wybrała Convertis i szybko zyskała pewność, że może zespołowi zaufać – dzięki temu mogła oddelegować więcej decyzji operacyjnych, zachowując pełny wgląd w postępy i głos w kluczowych wyborach.

Kolejność wdrażania funkcji ustalona wspólnie z Klientką – po analizie potrzeb, wymogów prawnych branży i ryzyk Facoria, wspólnie z zespołem Convertis, ustaliła, co musi działać od pierwszego dnia (zgodność prawna, wyszukiwanie, tabele dawkowania, komplet produktów gotowych do kupienia), a co można dopracować na bieżąco po starcie sklepu. Dzięki temu sklep ruszył z pełną, gotową do sprzedaży ofertą, bez ryzyka dla zgodności z przepisami.
Szablon spersonalizowany pod specyfikę branży – nagłówek, menu, kartę produktu i kluczowe ścieżki zakupowe przebudowano według indywidualnego projektu, uwzględniając wstępny draft graficzny przygotowany przez Facorię. Personalizacja zajęła większość z czterech miesięcy pracy i to ona zdecydowała, że sklep dobrze odpowiada na sposób kupowania w tej branży – wyszukiwanie po substancji czynnej, zamienniki, tabele dawkowania.
Wybór szablonu Warehouse – przetestowany wcześniej na tyle dokładnie, że wiadomo było, które funkcjonalności najlepiej odpowiedzą na potrzeby branży rolniczo-ogrodniczej, a które trzeba będzie rozbudować pracą własną.

Dla Facorii zespół Convertis wybrał wariant demo nr 9 (desktop), nr 16 (mobile) i nr 5 (listing produktowy) jako najbliższy potrzebom – trzy różne warianty w jednym sklepie, nietypowe podejście, ale dopasowane do sytuacji. Rozważana była też alternatywa (szablon Falcon), ale wymagałaby ona znacznie więcej dodatkowej pracy, żeby osiągnąć porównywalny poziom dopasowania.

Wbudowany w Warehouse Elementor (narzędzie do wizualnej edycji strony, bez pisania kodu) ułatwił personalizację i pozwolił Klientce później samodzielnie zarządzać treścią.

Zaufanie, które przełożyło się na tempo pracy – Klientka szybko przekonała się, że Convertis dowozi sprawnie i na czas, dzięki czemu mogła dać zespołowi więcej samodzielności. Kolejne funkcjonalności przechodziły wewnętrzne testy Convertis, zanim trafiały do sklepu – dzięki temu prace szły szybko, z zachowaniem jakości.
Bliski kontakt przez cały projekt – od pierwszego, do ostatniego dnia, a tempo pracy jeszcze wzrosło w finalnej fazie przed startem sklepu, żeby na czas dopracować wszystkie szczegóły.

„Największą przewagą była elastyczność – dobrze znaliśmy potrzeby Klientki, więc mogliśmy od razu iść w odpowiednim kierunku. Przy końcu projektu działaliśmy razem, ramię w ramię”. – Mateusz Grudziński, Koordynator projektu, Convertis

Głos Klienta

„Sklep budowaliśmy od zera na PrestaShop. Ruszył w czerwcu 2026.

Wybór platformy i wersji był ich rekomendacją, popartą argumentami, a nie preferencją. Dostaliśmy porównanie 8.2 i 9.x pod kątem stabilności, kompatybilności modułów i ryzyka wydłużenia wdrożenia, z jasnym wskazaniem, dlaczego przy naszym harmonogramie idziemy na wersję sprawdzoną. Widać ludzi, którzy pracują na tym silniku na co dzień i wiedzą, gdzie leżą jego granice.

To samo przy funkcjach. Konsekwentnie pilnowali, żeby korzystać ze standardu PrestaShop wszędzie, gdzie standard wystarczy, a pisać własne rozwiązania tylko tam, gdzie naprawdę nie ma innego wyjścia. Nasza branża ma wymogi, których żadna platforma nie obsługuje z pudełka, i te rzeczy zostały napisane pod nas, a nie sklejone z wtyczek na siłę. Rozmowa szła na poziomie „da się, tyle godzin” albo „nie da się w tym czasie”, bez owijania.

Doceniam też studium wykonalności przygotowane przed startem prac: rozpisany zakres, widełki godzinowe, tabela ryzyk. Rozliczenie w Time & Materials z raportem co dwa tygodnie. Wiedzieliśmy, na jakim etapie jesteśmy i ile kosztuje każda decyzja o zmianie zakresu.

O czym warto wiedzieć przed startem: zakres po stronie zamawiającego jest duży. Opisy, zdjęcia, struktura kategorii, treści prawne. Bez osoby dedykowanej do tego wdrożenie stoi, niezależnie od tempa wykonawcy.

Polecam firmom, które szukają wykonawcy naprawdę znającego PrestaShop, a nie takiego, który akurat też ją obsługuje”.

Myślisz o podobnym sklepie?

Szablon to punkt startu, nie ograniczenie dla kreatywności. Porozmawiajmy o tym, czego potrzebuje Twój sklep.

Umów rozmowę z Convertis

Chcesz być zadowolony
z efektów, jak ten Klient?

Pogadajmy o tym, czego potrzebujesz w swoim sklepie.

Wysyłając wiadomość zgadzam się z polityką prywatności.