30% wzrostu obrotu po wdrożeniu platformy multistore B2B/B2C – historia Atlantic
Marka bieliźniarska Atlantic w latach 2000. była trzecią największą polską marką odzieżową. Firma zniknęła w 2015 roku i powróciła na rynek w 2018, tym razem budując biznes w kanale online.
Dlaczego taki temat?
Po wdrożonym przez nas z sukcesem sklepie B2C, Atlantic potrzebował zintegrowanej platformy do zarządzania ofertą i sprzedażą B2B aby zastąpić przestarzałe, mało elastyczne rozwiązanie.
Aby odpowiedzieć na potrzeby biznesowe, zaproponowaliśmy wdrożenie platformy multistore, która połączyła sprzedaż B2B i B2C w jeden ekosystem, usprawniając zarządzanie ofertą i obniżając koszty operacyjne.
Po wdrożeniu nowej platformy sprzedażowej we współpracy z Convertis, obrót sklepu wzrósł o 30%.
“Zmieniliśmy platformę na której działa nasz sklep i od razu mamy wzrost 30% obrotu. To ma takie przełożenie jeśli dobrze się tym zarządzi, ma się szczęście do ludzi i jest się ostrożnym” – Wojciech Morawski, właściciel Atlantic w Podcaście Biznes Klasa link
Efekty naszej pracy
Dzięki współpracy z nami klient zyskał:
Jeden zintegrowany system: wyższy poziom efektywności biznesowej
Rozwiązania, które stworzyliśmy dla Atlantic, zrewolucjonizowały ich podejście do zarządzania sprzedażą, przynosząc wymierne korzyści biznesowe:
- Optymalizacja kosztów operacyjnych dzięki zarządzaniu czterema sklepami z jednego miejsca
- Automatyzacja procesów sprzedażowych, eliminująca ręczne operacje i redukująca liczbę błędów
- Usprawnienie obsługi zamówień i skrócenie czasu realizacji transakcji
- Uproszczenie zarządzania ofertą produktową we wszystkich kanałach sprzedaży jednocześnie
- Zwiększenie dostępności produktów i przejrzystości oferty dla kontrahentów B2B
- Uproszczenie procesu zakupowego dla partnerów biznesowych
- Wzrost konwersji dzięki intuicyjnemu interfejsowi i nowoczesnym narzędziom
Dlaczego klient jest zadowolony ze współpracy?
Po wdrożeniu nowej platformy sprzedażowej we współpracy z Convertis, obrót sklepu wzrósł o 30%.
“Zmieniliśmy platformę na której działa nasz sklep i od razu mamy wzrost 30% obrotu. To ma takie przełożenie jeśli dobrze się tym zarządzi, ma się szczęście do ludzi i jest się ostrożnym” – Wojciech Morawski, właściciel Atlantic w Podcaście Biznes Klasa link
Główne cele współpracy
Atlantic potrzebował:
- Utrzymania wspólnej bazy produktowej dla sklepów B2B i B2C z możliwością zarządzania z jednego poziomu
- Nowoczesnej platformy B2B z narzędziami ułatwiającymi składanie zamówień hurtowych
- Zastąpienia przestarzałej platformy sprzedaży hurtowej, która ograniczała rozwój biznesu
- Uproszczenia procesu zakupowego dla kontrahentów B2B (interfejs był mało przyjazny, proces zakupowy zbyt skomplikowany)
- Zintegrowania zarządzania ofertą B2B i B2C po wdrożeniu nowej platformy B2C
Co zoptymalizowaliśmy?
Ciekawe funkcjonalności
Frontend:
- Nowoczesny, przyjazny interfejs B2B zaprojektowany z myślą o wygodzie kontrahentów
- Zaawansowane filtrowanie produktów dostosowane do specyfiki branży bieliźniarskiej
- Intuicyjny system zakupowy z funkcją zbiorczego dodawania różnych wariantów produktów
- Dedykowane widoki dla różnych grup klientów B2B z odpowiednimi rabatami
- Możliwość eksportu zamówień do CSV dla łatwiejszej analizy przez klientów
Backend:
- System zarządzania wspólną bazą produktową dla wszystkich czterech sklepów
- Automatyczna synchronizacja danych produktowych, cenowych i magazynowych
- Zaawansowany mechanizm rabatowy z 30 różnymi grupami rabatowymi
- Integracja z systemami Baselinker i Comarch ERP Optima
- Narzędzia do generowania plików XML dla klientów B2B (dropshipping)
Nasza rola
Co wniósł Convertis? Integracja, która wyprzedza konkurencję: jak strategiczne podejście przełożyło się na realną przewagę biznesową
- Kompleksowa analiza potrzeb biznesowych – zamiast tworzyć kolejny sklep online, zidentyfikowaliśmy faktyczne wyzwania w procesach sprzedażowych dzięki warsztatom przedwdrożeniowym i studium wykonalności
- Holistyczne spojrzenie na ekosystem sprzedaży – zaproponowaliśmy rozwiązanie multistore integrujące B2B i B2C, zamiast prostego zastąpienia starej platformy B2B nową
- Koordynacja różnych systemów i dostawców – zapewniliśmy synchronizację danych w wielu obszarach dzięki ścisłej współpracy i klarownemu podziałowi odpowiedzialności
- Dopracowana strategia działania i przemyślane rozwiązania – każdy element systemu został starannie zaplanowany, aby wspierać procesy biznesowe klienta
- Szybka reakcja na zmieniające się potrzeby – elastyczne podejście do projektu pozwoliło nam dostosowywać rozwiązania w trakcie wdrożenia
A co klient mówi o efekcie współpracy?
“Pełny profesjonalizm. Sprawnie przeprowadzone spotkania i prace przy wdrożeniu sklepu. Szybkie rozwiązywanie ewentualnych problemów. Efektem jest dobrze funkcjonująca i piękna strona oraz wzrost konwersji. Dziękujemy.”
— Anna Zielińska, Atlantic
“Zmieniliśmy platformę na której działa nasz sklep i od razu mamy wzrost 30% obrotu. To ma takie przełożenie jeśli dobrze się tym zarządzi, ma się szczęście do ludzi i jest się ostrożnym” – Wojciech Morawski, właściciel Atlantic w Podcaście Biznes Klasa
Zachęcamy do zapoznania się z odcinkiem Podcastu Rozmowy na Zapleczu, w którym Pan Wojciech opowiada o upadku i powrocie firmy Atlantic.
Chcesz być zadowolony
z efektów, jak ten Klient?
Pogadajmy o tym, czego potrzebujesz w swoim sklepie.
Wysyłając wiadomość zgadzam się z polityką prywatności.
Porozmawiajmy o Twoim sklepie Grzegorz Frątczak, CEO Convertis